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基层主管五项管理技能训练教程www.bookok518.com

编号:33999

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基层主管五项管理技能训练教程
作  者: 本书编委会
出 版 社:北京大学出版社
出版日期:2006-12-31
规  格:K02课程18讲CD-ROM7张文字教材
定  价:¥800
现  价:¥760
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基层主管五项管理技能训练教程
基层主管五项管理技能训练教程
为什么要学习本课程
企业的经营管理,最终要由基层主管来具体实施,基层主管素质的高低,直接制约着企业的发展战略能否行到有效,也直接制约着企业的核心竞争能力,这就要求必须训练出一批时晰战略,擅长管理,思维敏捷,执行力强的基层主管。当前,国内企业在基层主管训练上存在较多误区,不少主管对自身定位委派,动态激励,问题的解决等基本管理技能方面存在着较多问题,制约了团队综合竞争力的发挥。


著名跨国公司,如宝洁,联合利华等,坚持把基层主管基本管理技能训练作为长期的系统工作,在基层主管管理技能训练方面积累了大量的成功经验。取其精华,灵活吸收,为我所用将是国内企业增强竞争力的捷径。
本课程结合跨国公司的相关案例,深刻剖析基础管理中存在的问题,系统讲述企业基层主管应掌握的各类基本管理技能。通过对本课程的学习,企业的基层主管及管理团队将全面掌握有关基本管理技能,明确岗位职责及自身定位,增强业务管理,人力资源管理,会议管理绩效考核,成功激励,工作委派等方面的操作能力,从而全面推动管理水平与企业核心竞争力的大幅度提升。
谁需要学习本课程
企业中层经理,主管及即将成为经理,主管的员工
政府机关,事业单位各级管理者及工作人员

课程目标
了解主管应掌握的技能,有的放矢地加强学习
了解主管在组织中的定位及在下属面前的角色
明确会议的目的,学会正确主持会议的方法
掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力
掌握绩效评估的六个步骤,正确评估下属业绩
掌握实施激励的技巧,从根本上激励下属

内容提要
角色认知及时间管理
1、角色认知
2、计划你的时间
3、不做救火队员
有效的会议主持
1、会议的目的
2、会议的类型
3、会议主持的技巧
与下属沟通的技巧
1、提出批评的五步法
2、绩效评做的六步法
激励技巧
1、你了解激励吗
2、激励因素
3、激励的要素
委派工作
1、委派工作认知
2、委派工作六步法
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