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宾馆酒店部门主管绩效管理方法及评估审核工作实务全书

《宾馆酒店部门主管绩效管理方法及评估审核工作实务全书》
绩效管理是一种全新的管理技术，合理的目标设定、前瞻的规划、实效的运作、
完善的决策、精确的控制、有效的考评和全面的评估，全面帮助主管人员完成一系列
管理指标，提升企业管理水平。科学的绩效管理是强化企业价值的引擎，是实现人力
资本增值的动力，是制定具有竞争力薪酬的基础。绩效管理可以帮助企业增加竞争优
势，绩效管理的有效性，体现了企业战略管理的执行能力，如何充分挖掘潜力、最大
限度的提高企业的管理绩效和管理能力，引起越来越多企业管理者的关注。本书以战
略性人力资源为导向，全面阐述了宾馆酒店各部门主管绩效管理方法，体系完整，内
容新颖，并辅有大量案例，理论与实践相结合，具有很强的可操作性，是决策者绩效
管理不可多得的参考资料。
宾馆、酒店、饭店、招待所

第一篇行政主管绩效管理方法
与评估审核
第一章绩优行政组织结构
第二章高效行政决策
第三章行政绩效沟通
第四章高效的行政公关
第五章卓越的行政文化
第六章灵活的行政信息
第七章高绩效的行政事务支持
第八章行政绩效评估与激励
第二篇人力资源主管管理方法
与评估审核
第一章人力资源主管绩效管理方法概述
第二章绩效计划
第三章招聘任用
第四章提高员工素质
第五章激励
第六章有效的团队管理
第七章绩效沟通
第八章公平公正的绩效考核
第三篇财务主管绩效管理方法
与评估审核
第一章财务设计
第二章财务绩效目标
第三章财务规划
第四章筹资绩效
第五章投资绩效
第六章财务控制
第七章员工考评与激励
第八章财务绩效评估
第四篇企划主管绩效管理方法
与评估审核
第一章企划主题
第二章企划调研绩效的管理设计
第三章企业分析与诊断
第四章创意是企划的灵魂
第五章企划案与企划书
第六章企划书的绩效管理
第七章企划实施的绩效管理
第八章企划绩效评估
第五篇生产主管绩效管理方法
与评估审核
第一章生产绩效目标
第二章产生人员绩效管理
第三章生产人员绩效管理
第四章优化流程提高绩效
第五章采购控制
第六章质量管理与控制
第七章成本控制管理
第八章生产系统绩效评价
第六篇营销主管绩效管理方法
与评估审核
第一章调研
第二章塑造高绩效的营销队伍
第三章以产品的持续竞争力为营销增效
第四章价格策略
第五章营销渠道
第六章促销
第七章沟通
第八章绩效评估

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