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新时期工会主席工作方法与沟通技巧实务全书

第一篇新时期的工会主席
第一章工会主席
第二章工会主席的社会角色
第三章工会主席的职责和权限
第四章工会主席的工作决策与选人用人
第五章工会主席的基础理论知识
第六章工会主席工会工作业务知识
第七章工会主席的素养
第二篇工会主席领导方法与技巧
第一章领导方法
第二章群众路线方法
第三章调查研究方法与技巧
第四章民主评议监督与民主咨询方法
第五章说明教育方法
第三篇工会主席思想政治工作方法与技巧
第一章工会主席思想政治工作的内容和特点
第二章工会主席思想政治工作的方式与方法
第三章工会主席思想政治工作的艺术与技巧
第四篇工会主席行政工作管理方法与执行技巧
第一章行政领导
第二章行政沟通与行政协调
第三章行政决策方法
第四章行政执行对策
第五章行政监督
第五篇工会主席领导艺术与领导技能
第一章工会主席领导艺术
第二章工会主席的用人艺术
第三章工会主席的授权技巧
第四章工会主席的法律运用技能
第五章工会主席的政策运用技巧
第方章工会主席的理财艺术
第七章工会主席的决策艺术
第八章工会主席提高领导效率的艺术
第六篇工会主席沟通艺术与技巧
第一章工会主席的组织艺术
第二章工会主席的沟通协调艺术和技巧
第三章工会主席的谈话艺术和技巧
第四章工会主席的表扬批评艺术和技巧
第五章工会主席的演讲艺术和技巧
第六章工会主席的公关能力
第七章工会主席的协商谈判艺术和技巧
第八章工会主席的信息运用与交流艺术
第九章工会主席的影响艺术和技巧
第七篇工会主席科学发展观要求的树立与落实
第一章概论
第二章科学发展观的内涵
第三章科学发展观的动力机制
第四章科学发展观的战略选择
第五章科学发展观的意义
第六章认真贯彻落实科学发展观
第八篇工会主席工作管理职能
第一章概论
第二章工会工作的指导方针和重点工作
第三章工会协助党政做好困难职工群体工作
第四章工会宣传教育工作
第五章工会劳动保护工作
第六带职工民主管理
第七举工会女职工工作
第八章工会财务工作
第九章工会经费审查监督工作
第十章工会径济技术工作
第十一审砍集体协商
第十二章新建企业工会
第十三章工会自身改革与建设
第九篇工会主席与基层工会管理
第一章概论
第二章基层工会组建
第三章基层工会换届选举
第四章基层工会会员管理
第五章会员代表的产生与企业二级工会的换届选举方法
第六章会员代表大会召开筹备工作
第七章基层工会会员大会的召开与换届选举
第十篇工会民主管理制度建设
第一章职工代表大会
第二章职工代表大会的职权
第三章职工代表的产生与活动方式
第四章职工代表大会的组织制度
第五章车间、班组的民主管理形式
第六章集体协商与集体合同制度
第七章职工董事监事制度
第八章职工代表大会制度完善和创新
第九章厂务公开制度形式与方式
第十一篇工会主席与工会法律工作
第一章工会法律工作
第二章工会法律制度
第三章劳动法律制度
第四章劳动和社会保障政策
第五章劳动权利的法律保障
第六章劳动争议处理
第七章工会劳动法律监督与法律服务
第八章劳动关系三方协商机制
第九章工会法律援助
第十章法律咨询、信访和代书
第十二篇工会主席与工会十四大工作报告学习要务
第一章中国工会十四大的重要性和重要成果
第二章坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作全局
第三章努力开创新世纪新阶段工会工作新局面
第四章职工队伍素质建设和团结动员广大职工
第五章维护职工合法权益
第六章发挥基层工会组织的作用
第七章加强工会自身建设提高整体工作水平
第十三篇工会主席日常工作礼仪
第一章办公礼仪
第二章会议礼仪
第三章谈判礼仪
第四章调研礼仪
第五章信访礼仪
第六章参观礼仪
第七章慰问礼仪
第八章汇报礼仪
第九章公文礼仪
第十章条据礼仪
第十一章电话礼仪
第十二章函电礼仪
第十三章交谈礼仪
第十四章宴会礼仪
第十四篇职工权益维护与维权案例分析
第一章工会维权基础
第二章工会组织建设与法律程序维护
第三章工会权利与义务维护
第四章职工合同与合法权益维护
第五章劳动争议与争议调解
第十五篇工会工作领导讲话与工作指示
第十六篇新时期工会主席必备法律知识
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