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物业客户服务中心建设与规范化运行管理实用手册

电信客户服务中心建设与规范化运行管理实用手册

现代电力系统计算机监控与远程控制技术实用手册

耐火材料生产常用数据资料与计算速查实用手册

非织造布生产加工新技术工艺及性能测试与质量控制标准实用手册

最新建筑工程概预算定额与工程量清单计价对照应用手册

汽车客户服务中心建设与规范化运行管理实用手册

保险客户服务中心建设与规范化运行管理实用手册

最新中央企业内部审计实务操作指导全书

矿山资源枯竭危机等级评估与接替资源开发经营指南

物流企业管理创新与战略规划实务全书

现代企业物流管理模式、成本控制与操作战略实务全书

高等院校校医院体制改革模式与政策指导全书

检察机关公诉业务操作规范全书

包装设计创新与包装新技术应用及包装质量检验检测技术标准实用手册

热水器创新设计生产制造新技术新工艺与产品质量检验标准实用手册

电力违法行为表现形式及其查处法律依据与处罚标准

2004林木种苗工程规范化建设标准与种苗质量检验测定评价方法实用手册

校名师讲座——医院成本核算与费用控制

水电站水闸、启闭机、压力钢管设计施工、运行维护新技术、新标准及常用数据实务全书

最新塑料助剂品种优化选择与性能分析检测标准及应用工艺实用手册

物流客户服务质量管理体系建立与金牌服务精英制胜技巧

最新国内外不孕不育症临床诊治与辅助生育新技术及典型病例分析实用手册

水利水电工程施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全秤和考核要点实用手册

中华人民共和国行政监察法实施条例与行政监察执法手册

节水设备与节水器具创新设计、生产制造及应用技术标准实用手册

高层钢结构建筑设计、制作、安装、新工艺、新技术及常用数据实务全书

2004年版水利工程建设标准强制性条文实施手册

最新糖尿病临床诊断治疗与日常调养护理实用手册

水力发电企业管理规章制度与标准规范全集

医疗器械生产监督管理与不良事件监测、分析、控制、评价实用手册

最新保温隔热材料及其制品实用配方创新设计、相关质量检验技术标准实用手册

银行国际业务操作流程规范化管理与法律风险控制实用手册

最新土地行政办案效率宝典

中草药成分提取分离与制剂加工新技术新工艺新标准实用手册

现代临床病案专家手记

政务中心建设与管理及规范化工作流程实用手册

高等职业院校专业设置及培养模式与高技能人才培养指导全书

心脑血管疾病临床诊断治疗新技术与手术操作规程实用全书

最新建设行业行政许可与政府监管全书

最新信用社贷款五级分类操作规范与投资风险考核评价及监管手册

房地产违法行为表现形式及查处法律依据与处罚标准

最新房屋拆迁政策应用与拆迁方案设计及突发事件应急处理实用手册

中华人民共和国土地管理法与土地管理及土地用途变更申报审批规范化流程实用手册

企业卓越绩效评价准则实施的质量技术规范要义详释

电信企业领导干部心理健康调适与减压手册

中草药植物提取与深加工新技术实用手册

宠物疾病现代诊断与治疗操作技术实用手册

执业会计师规范化操作与质量控制及违规责任认定处理全书

2004上市公司财务会计内部控制与审计实务及案例分析实用手册

餐饮企业经营规范贯彻实施与设施设备管理及卫生安全考核达标实务全书

绿色市场认证与食品安全管理指导手册

石油化工机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

起重运输机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

制药机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

塑料机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

建筑机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

橡胶机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

液压气动机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

印刷机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

粮油食品机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

玻璃机械设备生产企业创新经营管理模式及国际通用标准实用手册

最新橡胶助剂品种优化选择与性能分析检测标准及应用工艺实用手册

食品添加剂品种优化选择与性能分析检测标准及应用工艺实用手册

新编中国工会百科全书

物业客户服务质量管理体系建立与金牌服务精英制胜技巧

电力客户服务质量管理体系建立与金牌服务精英制胜技巧

汽车客户服务质量管理体系建立与金牌服务精英制胜技巧

银行客户服务质量管理体系建立与金牌服务精英制胜技巧

计算机游戏软件设计开发思维创新与软件质量评估、可靠性评审测试检验实用手册

新编税收征管与偷漏税防范及法律处理实务全书

计算机机房建设改造技术标准与管理规范实用手册

电力系统中性点接地方式选择、设计、施工、运行与改造实用手册

计算机软件工程质量保证与产品可靠性评审测试技术新标准实务全书

服装市场竞争策略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书

最新棉花品级质量监督检验、生产加工新技术新工艺与棉纤维物理性能试验实用手册

房地产企业项目开发成本核算与工程造价控制实务手册

房地产企业法律顾问与纠纷评判依据及法律文书范本实务手册

企业生产管理国际通用标准实务全书

大学生国家助学贷款的发放与回收管理实用手册

公安人质危机处置规程与城市犯罪预防

营销管理国际通用标准〈亚洲版〉

公路工程监理企业资质管理规定与质量检验评定新标准强制性条文对照应用手册

房地产广告策划分析与运作技巧及典型案例分析

房地产合同标准范本与合同纠纷防范及法律依据实用手册

学校计算机机房建设改造技术标准与管理规范实用手册

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台湾事务政策法规全集

数字电视信号、图像、音频处理、传输组网、交换接口与接收转移技术新标准

中国企业如何获得有效出口订单

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港口航道注册安全工程师持证上岗制度与资格培训考核实务手册

铁路工程注册安全工程师持证上岗制度与资格培训考核实务手册

煤矿鉴测鉴控综合技术手册（带光盘）

冶炼工程注册安全工程师持证上岗制度与资格培训考核实务手册

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新编工会系统法律法规学习及领导干部职工培训指导全书（带光盘）

商业房地产（商铺）投资开发与运营管理全程策划实务全书

现代性病菌诊断、治疗、防范新技术实用手册

现代心脏病诊断治疗与康复实用技术手册（带光盘）

现代连铸新工艺新技术与铸坯质量控制（带光盘）

现代建筑安装工程安全教育与培训实用教材（带光盘）

现代建筑钢结构工程安全教育与培训实用教材（带光盘）

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环境保护与经济发展贯彻招待可持续发展战略增值绿色CDP

医院临床检验技术操作规范与实（化）验室管理全书

现代企业品牌建立、经营与管理创新操作实务全书

城市供、排水管道更新改造与维护检修新技术及应急处理规范实务全书

教育管理大辞典

现代城市基础设施工程规划与管理及国内外最新法规文件汇编实务全书

饮料生产配方优化设计与功能性饮料开发新技术应用手册

医疗处方管理与处方书写规范实用手册

冶金行业基建工程项目概预算定额与造价计价实用手册

现代大学生素质教育与拓展及评估标准指导手册

最新质量技术监督管理稽查执法工作全书

2004房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法实务全书

2004新版教师进修职业培训与管理模式创新实用手册（带光盘）

高等院校专业课程设置与精品课程建设及教学技术创新实务全书（带光盘）

家具制造工厂国际通用管理标准实务全书——生产管理国际通用标准（带光盘）

五金制造工厂国际通用管理标准实务全书——生产管理国际通用标准（带光盘）

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锅炉制造工厂国际通用管理标准实务全书——生产管理国际通用标准（带光盘）

现代职业技术学校规范化管理与教学模式创新、改革实用手册

现代高校规范化管理与教学模式创新、改革实用手册